IP телефония

IP-телефония — это современная система связи, которая позволяет звонить через интернет без обычной телефонной линии.

Мы настраиваем виртуальные номера, внутренние линии, голосовые меню (IVR) и переадресацию, чтобы ваша коммуникация с клиентами и командой была удобной и прозрачной.

Система обеспечивает низкую стоимость звонков, высокое качество связи и масштабируемость, адаптируясь под рост вашего бизнеса.

Мы предоставляем поддержку, мониторинг и интеграцию с CRM, чтобы все звонки фиксировались и были доступны для анализа.

IP-телефония от Revtail — это эффективная связь, гибкость и контроль за коммуникациями вашей компании.

 

Стоимость услуг

 

Перечень работ

• Подбор и подключение городских номеров
• Настройка виртуальных АТС: план входящий маршрутизации, вызовы внутри корпоративной сети
• Переход с аналоговой АТС на цифровую
• Настройка записи разговоров внутри АТС
• Интеграция АТС в программное обеспечение заказчика: 1С.Предприятие, CRM, ERP
• Настройка рабочих мест: установка цифровых телефонов
• Настройка виртуальных рабочих мест: установка ПО и настройка
• Дополнительные функции для руководителя организации
• Обучение сотрудников
• Обучение руководителей
• Круглосуточная техническая поддержка продукта 365 дней в году

 

Сопутствующие услуги

 

Ответы на вопросы

С чего начинается подключение IP-телефонии?

С подбора и подключения городских номеров, а также настройки виртуальной АТС с планом маршрутизации входящих звонков и внутренней связи.

Можно ли перейти с аналоговой АТС на цифровую?

Да, мы осуществляем полный переход с аналоговой АТС на цифровую с настройкой всех функций, включая запись разговоров.

Как выполняется интеграция и настройка рабочих мест?

АТС интегрируется с программным обеспечением заказчика (1С, CRM, ERP), на рабочих местах устанавливаются цифровые телефоны и ПО для виртуальных рабочих мест.

Предоставляется ли обучение и поддержка?

Да, мы обучаем сотрудников и руководителей, а также обеспечиваем круглосуточную техническую поддержку 365 дней в году.